Verzendbeleid

Bij Bimini Hero streven we ernaar om uw bestellingen snel, efficiënt en veilig te leveren, zodat u optimaal kunt genieten van uw tijd op het water. Lees ons Verzendbeleid zorgvuldig door om inzicht te krijgen in ons verzendproces, levertijden en gerelateerde details.

1. Verwerkingstijd van Bestellingen

Alle bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt (maandag – vrijdag, exclusief feestdagen).
Bestellingen die na 14:00 uur (lokale magazijntijd) worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.
U ontvangt een orderbevestiging per e-mail zodra uw aankoop succesvol is geplaatst.

Zodra uw bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden en ontvangt u een verzendbevestiging met trackinggegevens.

2. Verzendkosten & Leveringstijden

Wij bieden meerdere verzendopties op basis van uw locatie en bestelformaat. De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van de bestemming en gekozen verzendmethode.

Standaardverzending (Binnenlands - VS)

Geschatte levertijd: 5-8 werkdagen
Kosten: Gratis voor bestellingen boven $100, anders berekend bij het afrekenen

Versnelde verzending (Binnenlands - VS)

Geschatte levertijd: 2-4 werkdagen
Kosten: Gebaseerd op gewicht en locatie, weergegeven bij het afrekenen

Internationale verzending

Geschatte levertijd: 7-15 werkdagen, afhankelijk van de locatie
Kosten: Berekenend bij het afrekenen
Houd er rekening mee dat internationale klanten verantwoordelijk kunnen zijn voor douanekosten en belastingen in hun respectieve landen.

3. Ordertracking

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer om de voortgang van uw zending te volgen.

U kunt uw bestelling rechtstreeks op onze website of via de website van de vervoerder volgen.
Als u binnen 3 werkdagen na het plaatsen van uw bestelling geen trackingnummer ontvangt, neem dan contact met ons op via bregtrading@gmail.com.

4. Verzendbeperkingen

Wij verzenden niet naar postbussen, APO/FPO-adressen of militaire bases.
Bestellingen naar Alaska, Hawaï en Amerikaanse territoria kunnen extra verzendkosten en langere levertijden vereisen.

5. Vertraagde of verloren zendingen

Hoewel we streven naar snelle en betrouwbare levering, kunnen onverwachte vertragingen optreden als gevolg van weersomstandigheden, douaneprocedures of vervoerdersproblemen.

Als uw bestelling is vertraagd buiten de geschatte levertijd, neem dan contact met ons op, zodat we u kunnen helpen bij het lokaliseren van uw pakket.
Als uw pakket als "Geleverd" is gemarkeerd maar u het niet hebt ontvangen, controleer dan bij uw buren of neem contact op met de vervoerder. Als u het nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact met ons op voor verdere hulp.

6. Douane, heffingen & belastingen (Internationale bestellingen)

Bij internationale bestellingen kunnen douanekosten en invoerbelastingen van toepassing zijn, afhankelijk van de regelgeving van uw land. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant en moeten bij levering worden betaald.

Douanebeleid verschilt per land. Neem contact op met uw plaatselijke douanekantoor voor meer informatie over mogelijke kosten.
Als uw pakket door de douane wordt vastgehouden, kan het nodig zijn om aanvullende documentatie of betalingen te verstrekken om het vrij te geven.

7. Wijzigingen & Bestellingsaanpassingen

Wij verwerken bestellingen snel! Als u uw bestelling wilt wijzigen of annuleren:

Neem contact met ons op binnen 12 uur na het plaatsen van uw bestelling via bregtrading@gmail.com.
Zodra uw bestelling is verzonden, kunnen we deze niet meer wijzigen of annuleren.

8. Beschadigde of onjuiste artikelen

Wij besteden veel zorg aan het verpakken en verzenden van onze producten, maar in zeldzame gevallen kunnen er beschadigingen of fouten optreden.

Als uw bestelling beschadigd of incorrect aankomt, neem dan binnen 48 uur contact met ons op en stuur ons:
- Uw bestelnummer
- Foto's van het beschadigde artikel of het onjuiste product
Wij zullen het probleem zo snel mogelijk oplossen door een vervanging of terugbetaling aan te bieden.

9. Neem contact met ons op

Voor vragen over uw zending, tracking of algemene vragen, kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: bregtrading@gmail.com
Telefoonnummer: 0523-208000

Wij helpen u graag verder en zorgen ervoor dat uw Bimini Hero winkelervaring soepel en probleemloos verloopt.